11月5日,南宁的李先生手机下单在某猫超市购买了蓝月亮宝宝洗衣液套装,第二天一早,李先生发现,送货上门的快递员是苏宁物流火箭哥,交付完成后,火箭哥还顺便带走了他家门口待扔的垃圾。
据了解,目前全国范围内超过30多个城市的消费者,在30多家网购平台购买蓝月亮全线产品,都是由苏宁物流送货上门。早在去年9月,苏宁物流与蓝月亮就在武汉苏宁云仓首次进行开放合作试水,苏宁物流为蓝月亮提供的仓配一体服务,辐射湖北、江西等地。今年9月,双方合作范围进一步扩大,苏宁物流为蓝月亮继续开通南宁仓、郑州仓,形成3大中心仓覆盖华中、华西等区域,并开通天津仓进行揽配业务合作。
基于此,苏宁物流与蓝月亮正式达成深度战略合作,苏宁物流向蓝月亮开放仓储物流网络,为蓝月亮提供定制化的揽配、仓配一体等全供应链服务。同时,苏宁物流为蓝月亮提供供应链销售预测、智能补货等服务,实现库存的优化。
近几年来,我国洗衣液市场增长较快。数据显示,2012年,我国洗衣液占液体洗涤剂比重仅28.42%;到了2018年,比重迅速上升至44.53%,市场规模增长到了530亿元左右。在这一过程中,蓝月亮对于市场和行业的引领作用不可忽视。早在2008年,蓝月亮就率先开创了中国洗衣“液时代”,此后更坚持以科技创新带动产品升级,持续领跑市场。至今,蓝月亮洗衣液已连续10年位列市场综合占有率第一位。
据了解,苏宁物流为蓝月亮量身定制开发了一套物流全链路解决方案,在仓储方面,协调蓝月亮进行爆款及常规订单的分区操作,同时将仓库内的操作流程简单化、标准化、智能化,最大限度减少搬运次数,提升出库时效。
在包装方面,在保障安全的同时,兼顾包装减量化、绿色化。配送上门方面,苏宁物流为蓝月亮提供准时达、预约送、送货上门等服务,让更多用户体验到“有温度的交付”。
自去年9月合作以来,苏宁物流仓库的蓝月亮发货准确率、发货及时率100%,破损率一直低于0.15%,处于行业领先水平。今年双十一,蓝月亮将与苏宁物流携手共同迎战,苏宁物流将完全复制自营产品服务标准,在仓储、运输以及末端配送进行精细化管理,90%以上城市区域可以实现当日达或次日达。这意味着,由苏宁加持的物流服务,为蓝月亮带来高效、准时、安全的服务升级。
苏宁物流相关负责人表示,苏宁物流在技术驱动、效率提升、服务体验等方面的理念与优势与蓝月亮不谋而合。随着与蓝月亮深入开展,苏宁物流以技术为驱动的供应链服务能力将得到进一步释放,为整个洗护行业的提质升级带来新势能。
今年8月,苏宁物流正式对外发布“到仓、到店、到家”三大业务场景,目标是构建全球商业共享的基础设施平台,以更加开放的网络和服务不断扩展合作伙伴,扩大朋友圈。基于此,蓝月亮、威露士、宜家、尚品宅配、创维、小米、玫琳凯等各个领域的企业开始建立与苏宁物流的长期合作,在物流端寻求更有行业标杆价值的服务体验。