11月20日菜鸟网络的微博发出来对双11感谢信时,我的问题来了,“国家智能物流骨干网”似乎和我没有什么关系?因为好像我还有双11的商品没有收到?双11总结会好像都开完了,我的商品还是没有到!一张从杭州萧山到杭州余杭的快递,为什么快10天了还没到呢?
终于在苦苦等待10天之后,终于收到了商品。收货的时候问了快递小哥一嘴“同城订单怎么这么晚?”快递小哥回答:“好像是仓库系统出问题了吧?”说的我,一头雾水?
那么问题来了:我的双11订单经历了什么?
为了探究一下,我的快递遭遇了什么,翻查订单履行全过程后发现:这张同城订单在仓库被限制自由长达168个小时(7天),我可怜的订单啊(泪奔)!
仔细查看商品出库的时间轨迹,会发现耗时出现在2个部分:
第一:从仓库接单到打印完成,耗时104个小时(4天多)
第二:从打印完成到商品出库,耗时64个小时(接近3天)
哪位看官会问,你是不是那条“锦鲤”有一千多件商品?
实际是这张订单只有1个SKU,只有1个SKU,只有1个SKU(重要的事情说3遍)
这样看起来,真是可能就像快递小哥的话“是仓库系统出问题了吧?”
各路英雄好汉,咱们不能让“国家智能物流骨干网”就这么禁不起考验吧?来来来,有钱的捧个钱场,有人的捧个人场,各抒己见吧