蔡熙：国内物流业背后的“隐形冠军”，从进口替代到行业标杆

有一类企业，在自己的细分领域里，做到全国第一甚至世界第一。惊人的盈利能力，为区域经济发展带来意想不到的贡献，是它们的最显著特征。这类企业，被德国学者赫尔曼·西蒙称为“隐形冠军”。

在华创教育研究院，就有一批高潜力科技企业家，正带领团队朝着“隐形冠军”进发。

【华创人物志 第三期】：蔡熙

• 金峰集团创始人

• 2019CCTV年度创业榜样

• 华创团队赋能项目

• （金鸡湖创业导师计划）

• 2019届学员

他扎根物流装备行业三十年，独具匠心，成为物流装备行业领军人物。

他是物流装备产业精英代表，走在物流装备行业前沿，引领市场潮流。

他带领团队研发创新的一系列分拣设备系统不仅打破国外垄断，替代进口，而且成功向发达国家技术输出，成就行业翘楚。

公司为国内顺丰、圆通、申通、韵达、苏宁、天天、菜鸟等知名物流商提供了个性化的自动化分拣系统。

先锋观点：“产品+人才”构筑竞争壁垒

产品创新跨越行业难题

随着中国快递业的基础设施持续完善，科技水平不断提升，快递量呈现爆发性增长，带来了土地资源不足的难题。

为此，金峰通过技术更新和场景创新，成功将第一代单列单层交叉带分拣机系统升级为第二代单列单轨双层、第三代单列单轨四层、第四代单列双轨四层和双列双轨四层。2019年，金峰投产双列单层和单列双轨四层交叉带分拣机系统，分拣效率分别达到60,000件/小时和120,000件/小时，在某大型快递上市公司的成都、泰州、贵阳等分拨中心分别投入使用。

▲单列双轨四层

蔡熙表示，新产品处理能力的增长和成本增长是非线性关系，即通过技术创新，产品处理能力翻倍。但是，产品内部结构和配置不完全是成倍的，同时金峰在构造上还做了相应的优化。相较原有产品，新交叉带分拣机系统，采用多层多列的模式，使分拣效率实现翻四倍的增长，而成本只增加不到一半，高效、准确、灵活、利用率高，而且占地面积节约3/4，是快递业、电商业等大型场站货品的分拣利器。

同时，以目前市场现有产品来看，金峰的新交叉带分拣机系统实现了最具性价比、最高分拣效率、最低人工耗费的可靠分拣解决方案。

其中，金峰多层交叉带设计已获得国家发明专利，作为全球首发，实现全球的最高处理能力，替代了进口。

经过长足的创新与研发，金峰已拥有几百项专利数和完整的自主知识产权。蔡熙警示，在经营过程中，企业往往容易忽视产品知识产权保护，难以形成品牌竞争优势。

随着国家知识产权保护战略的实施，以及相关法律的出台，蔡熙认为，目前客户对知识产权保护的态度亦有所改变。相对此前默不作声，现今客户更支持企业主动维权，他们开始理解，一项技术的研制成功，其过程并非他们所见到的成品那般尽善尽美。蔡熙表示，针对恶性侵权行为，金峰必将维护自身合法权益之战进行到底，为行业营造良好的自主创新环境。

人才培育增强企业实力

在蔡熙看来，金峰取得今天的成绩，离不开优质团队的共同努力。事实上，因同一个目标，金峰团队聚集一堂，从基础研发起步，不断试错；金峰人希望通过自己的双手、创新方式，解决自己国家的问题。蔡熙表示，目前国外技术已无法支撑中国物流现行难题，只有自给自足才是实力。

▲荣获“2019CCTV中国创业榜样”

在金峰团队身上，除了日式锲而不舍的工匠精神外，还可以发现其潜在欧式的无畏心态。蔡熙表示，金峰崇尚在公司内部，接受任何类型的人才，营造宽松的科创环境，让员工自己去试错；而对于失败，金峰则抱有宽容心，蔡熙认为，不能因为害怕失败，而缺失持续奋斗的勇气和决心；这也为员工能够持续工作提供动力。

在研发投入方面，金峰不断增加资金支持，每当国内外业内展会开启，金峰均会派出7~8人交叉匹配的团队参展，让研发人员了解当前世界新的领域和场景；金峰还会邀请相关的专家顾问与技术团队进行技术交流。

▲签约仪式现场

另一方面，金峰注重管理人才培育机制的建立和完善，日前与华创教育研究院签订战略合作协议，双方将在学习型组织构建方面展开深度合作，打造金峰人才培养体系，提升企业管理能力，形成具备国际竞争力的人才优势。

以点带面 进军国际市场 

打响进军国际市场第一枪

近年来，通过对国内外行业数据分析，蔡熙发现，目前东南亚正面临近似中国快递爆发性增长前期的情况，实地考察后，蔡熙察觉到东南亚地区快递量呈现增长态势，而自动化设备无法满足其现有的快递分拣需求。

作为泰国邮政顾问，蔡熙决定先开发东南亚市场，以泰国为出发点，金峰集中精力帮助泰国邮政制定解决方案，参与相关的项目建设，助其实现自动化和信息化生产的融合。

由于东南亚地区发展较为滞后，基础设施相对落后且不完善，蔡熙认为，在此背景下所形成的市场需求是真实的，从需求方面来讲，蔡熙认为应遵循“半自动化-部分自动化-全面自动化”循序渐进的导向。对于设备商而言，进军东南亚市场，设备供应还只是浅层次需求，蔡熙认为，如何找准需求和痛点，研发针对性解决方案才是重点，而这正是金峰拓展国际市场的重中之重。

拓展国际市场需谨慎

至于业务国际化，蔡熙分析称，并非每家企业都能出国做项目，首先企业需分析自身的优缺点和能力所在。由于不同国家的文化、法律及需求的复杂性，作为海外项目经验丰富的专家，蔡熙认为，如若只是专注于某一场景的设计实施，拓展海外市场需慎重考虑。

金峰则将海外项目看成某一地域的市场，项目完成后配备完善的售后服务，以及备品、备件等物资，保证产品稳定性的同时，提升客户的满意度。蔡熙表示，项目后期出现的任何故障均会使客户形成刻板印象，因此，每一个项目的实施，金峰都会考虑得更周祥。

志在领头羊 挖掘新领域

经过7年的不懈努力，厚积薄发的背后，金峰有其自身的目标：在物流装备行业，起“领头羊”效应，引领行业高质量发展。蔡熙解释称，在未来的发展中，金峰致力成为中国物流装备业佼佼者，在技术、品牌、创新等方面，引领业内的其他企业共同成长。蔡熙表示，在经济蓬勃、快速进步的中国，如果缺少像大福这般具备引领性作用的企业，于行业而言，是不幸的，因此，金峰愿意扛起大旗。

金峰深知成为行业标杆的不易，除平衡企业自主创新和可持续发展，提升研发实力，维护客户关系外；蔡熙认为，一家企业不可能施行一揽子工程，在未来的发展中，金峰仍将专注于自身擅长的领域，有重点地推动企业长远发展。由于物流装备业涉及范围广泛，因此，金峰将持续探索新领域，像其深耕的快递业一样，帮助新领域的客户解决从前期到成熟阶段所遇到的难题。

创业故事

早年赴日留学，并在日本物流分拣行业从事技术研发工作近三十年的蔡熙携带科技成果回国后，于2012年创立了苏州金峰物流设备有限公司，并担任公司法人，CEO职务。

此前，蔡熙曾在世界500强企业——瑞典山特维克分拣集团（后更名为法国法孚分拣系统）担任过大中华区总经理一职，1999年是中国物流自动分拣技术应用具有里程碑意义的一年，中国第一套采购引进的全自动分拣系统设备合同在中国邮政与瑞典山特维克之间签订了，而此时的蔡熙就是这一历史时刻的创造者之一；并且蔡熙成功完成了DHL香港、DHL上海分拣设备项目。

此后，凭借其近三十年在物流技术与装备领域积累的丰富经验。他还曾为中国邮政、顺丰等众多著名标杆企业提供专业顾问服务。

金峰成立后，通过近几年的努力，蔡熙已组建了自己齐全完备的团队。公司高层都致力于打造学习型组织，鼓励员工通过不断学习和创新研究，提升企业的经营管理水平。去年蔡熙亲自带领公司管理层，热情加入华创在苏州工业园区开设的“科技企业团队赋能”课程。

▲蔡熙先生在结业典礼上发言

▲金峰高管团队参加团队赋能课程

金峰团队与各界领域的高新技术企业大咖们共同学习在企业不断发展壮大的情况下，如何让企业的管理层能力跟得上，让团队成员迸发出最强的战斗力，让整个经营团队共同快速成长。

我们公司在快速发展，在发展中也碰到了许多痛点，现阶段，我深感团队能力的提升是公司发展的关键。感谢有机会带领高管团队共同参加这次科技企业团队赋能课程的学习，课程非常实用，能够帮助我们解决公司现阶段真正的痛点。作为创始人，要想改变公司并不是一件容易的事，但是在华创提供的这次培训中，我们整个管理团队都发生了很大的改变，甚至得到了董事会的认可。

——金峰集团创始人 蔡熙

在未来的征程中，蔡熙将不断地为全体员工搭建更为广阔的学习平台，开拓更多的学习渠道，努力激发员工的学习力量，积极营造优良的学习氛围，致力于培养员工的超前意识和持续创新的能力，以更优异的产品和服务，保持金峰品牌在行业中的领先地位。

蔡熙深耕分拣装备30载，怀揣“物流中国梦”。年近半百别妻子，归国创业为畅通。分拣线丈量每寸光阴，传送带输送一腔真情，从行业标杆到进口替代，他以年轮记载了一段物流演进的历史。

华创教育研究院深耕科技教育市场，将与学员企业同呼吸，共同迎接风浪，为加速期的科技企业团队赋能，推动中国科技企业走向世界。