仓库降本增效杀手锏！仓储管理系统（WMS）好处知多少？

伴随消费升级，电商和新零售不断发展，为企业带来了新的发展机遇，许多公司开始由单一的B2B或B2C模式转变为多元协同发展。与此同时，新的机遇也吸引了众多玩家加入赛道，加剧了市场竞争。在挑战与机遇面前，越来越多的企业在关注开源增收之际，把目光放在了企业内部的降本增效。

而企业管理层往往认为物流环节，特别是仓储运营，是低效、高成本的地方，即使追加人力投入也很难做好。于是，更多的企业开始寄希望于使用优质的仓储管理系统（简称：WMS），来帮助提升仓库运营管理效能。而作为仓储运营服务提供方来说，一方面，既面临着需求方对“出库准确率、出库及时率、收货及时率、库存准确率、货损率、投诉率”等指标的严格考核；另一方面，也有着降低运营成本的压力。

仓储运营管理痛点多：效率难提高，降本难实现，试错成本高

1）仓储运营难点多，收发存KPI达成率不高

仓储运营或因人员操作不熟练，或因无系统支持，或因仓储管理系统不优质，又或者是因为管理不够规范等等原因，导致错发、漏发、多发，发货时效不稳定，收货不及时，货物损坏、货物丢失、货物多盘少盘等问题时常出现。特别在发货高峰期，收发存KPI达成率不高，让仓储运营和管理人员忙得焦头烂额。

2）仓储管理拍脑袋，仓储运营降本增效无从下手

面对降本增效的压力，仓储管理人员需要适时调整资源分配，而增加哪方面投入、减少哪方面投入往往令人头疼。仓储租金、物业费、水电燃气暖气费，储存、搬运、辅助设备费，软件费，人工费用，仓储固定和可变成本构成复杂，调整空间有限。也主要是由于缺少仓储运营管理的关键数据支持，仓储运营的降本增效虽然确有想法，却难以有信心地下手改进。

3）优质仓储管理系统选择少，试错成本高

仓储管理系统一头连接着人力、货物等资源和流程的调配，一头关系着客户、需求方的体验。一旦选择失误，前期付出的系统采购时间机会成本、系统实施成本以及造成的损失均由仓储运营服务方承担；更为严重的是，一旦引起客户或需求方的不满，就有可能引发丢失客户或者换岗裁员、前途难保等不愿意见到的情况发生。

SaaS型仓储管理系统，助力破除行业症结

近年来，SaaS系统在仓储物流行业不断崭露头角，并快速走红。以物联云仓为例，其拥有多年的仓储配送运营管理和系统服务经验，50WMS SaaS系统作为物联云仓物流全链路SaaS系统之一，具有以下功能特性。

1）系统指引协同作业，提高收发存运营质量

50WMS通过分配人员分工协作、规范人员操作流程、协同仓储运营的上下游，从而提升仓储收发存的及时性和准确性，降低操作不当带来的货损率。50WMS任务指令分配到人，实现收货、拣货、复核、发运人员各司其职、高效协作，减少了人员工作过程中的冗余无效沟通。

50WMS将作业人员的具体操作流程线上化、标准化，减少了人员操作不当的可能性；通过最优路径算法引导人员在库内的移动，降低了无效冗余路程对操作人员的时间占用。50WMS的人员协作和规范操作机制，大大降低了仓储作业对人工经验的依赖。此外，50WMS的标准接口，可快速打通上游的订单管理系统、下游的运输（快递）管理系统，实现订单导入、配送管理系统间协作，提升整体订单的履约时效。

2）作业节点数据化、可视化，为改进运营效能提供有力支撑

50WMS将入出库的全流程环节进行数据化，通过可视化工具予以呈现，帮助仓储管理层理清仓库运营现状，及时发现不足和错误，并总结优质经验，为改进运营效能提供有力的数据支持。

50WMS记录了“入库预约、供应商供货、仓库收货、货品抽检、上架入库、库存，出库订单、拣货、波次、补货、复核、装箱贴码、出库交接”等仓储作业的全流程数据，包含”时间、数量、操作人员”等多个维度数据，通过详实的报表和可视化工具，帮助仓储服务方细致、精细地分析运营状况，为仓库运营的降本增效提供有力支撑。

3）具有贴近业务、技术支持体验佳的比较优势

一方面，物联云仓拥有多年的仓配运营实战经验，更能理解“快消、零售、美妆、酒水、物资”等行业的业务痛点；与此同时，通过服务这些客户B2B、B2C的多元商业模式，物联云仓50WMS锤炼了支持B2B和B2C复杂仓储运作场景的能力。另一方面，自研全链路物流管理系统（如运输管理系统、经营与效能系统、快递管理系统、订单管理系统等）的经验，使得物联云仓可以更好地实现与多个物流系统（物联云仓自研系统或其他厂家系统）的协同作业，形成系统合力。此外，得益于SaaS的特性，物联云仓50WMS SaaS系统通过订阅付费、成本更低、开箱即用、简单便捷，并且支持免费系统更新。 

降低管理成本和风险，仓储管理系统促进管理层与执行层之间的良性互动

总的来说，WMS为仓储服务的管理层和执行层扮演了“管家、参谋和工具”的角色。一方面，WMS为管理层和执行层提供了更为便捷的工作方式，操作员工更为简单、高效、少差错的工作，管理层的决策流程也更短、更有关键数据支撑；另一方面，一切以数据事实说话，也能减少管理层与执行层沟通过程中的可能存在的摩擦。

由此，仓储服务全体员工的工作积极性，均能得到极大的提升，运营管理自然充满活力。再加上，WMS原本就是将优质运营管理的流程、经验进行固化、沉淀，促使职能和责任分得更清、更细，牵引仓储运营管理往精细化方向发展。这样，WMS的应用便有效促进了管理层与执行层工作之间的良性互动，企业也因此获得了持久发展的动力，降本增效也就不在话下。