京东开放平台调整风向标模型和相应指标

9月14日消息，京东开放平台近日发布《京东开放平台风向标规则》生效公告（以下简称公告）。

公告称，为了更加聚焦消费者的服务体验提升，风向标模型和相应指标将在9月进行整体调整，故修订《京东开放平台风向标规则》。

公告显示，主要变化点为：剔除京东国际相关内容，京东国际风向标规则将独立展示；调整风向标模型考核项及考核周期，明确计算公式；调整各类目风向标考核权重；下线部分加减分项；为提升家具、家居和家装类商品的送货上门及安装服务能力，新增居家服务派单占比作为类目加分项，以推动该类商家送装体验的提升。

调整部分于2020年9月1日发布，于2020年9月10日生效。

《电商报》获悉，京东开放平台还在9月3日发布《京东开放平台极速审核服务规则》生效公告，为解决商家对于极速审核开通路径、审核时效不明确的痛点，同时为提升消费者退货售后的服务时效及体验，特对0秒审核的类目进行明确，打造消费者快速退货退款的心智，故新增《京东开放平台极速审核服务规则》。