11月7日18时许,在汤阴县精忠路与兴隆路交叉口南约200米处,一女快递员不慎跌入污水井内,当时气温近0摄氏度,其在冰冷的水中冻得瑟瑟发抖,但仍然保护好自己的手机并牢牢抓住快递。
当日18时9分,安阳市消防救援支队汤阴大队接到群众报警后立即到达现场。经侦查询问得知,该女快递员在向附近工厂派送快递途中,由于天黑视线不好,不慎跌入污水井内。
该污水井直径约为80厘米,水面距离井口约为3米,此时井水已没过女快递员胸口,坠井女子踩在井壁两侧突出位置已经将近20分钟,一手拿着手机,一手紧抓着未送出的快递。
当日寒潮来袭,温度将近0摄氏度,女子在井中冻得瑟瑟发抖,随时会有继续下沉的危险。
了解情况后,消防救援人员立即下达救援命令,救援一组将随身携带的救援绳索打结后下放到坠井女子旁。
看到救援绳,该女子先将手机放到自己外套的帽子里,一只手始终紧紧地攥着客户的快递,消防员再三劝说,其都没有将快递丢下。
经过8分钟的紧张营救,女快递员被成功救出,其将快递放到身边后,终于喘了口气。
在被安阳市消防救援支队营救上来后,李娜娜的事迹在汤阴县大街小巷传开了。有人质疑她是“要钱不要命”,李娜娜争辩到,“咱干的就是送快递的工作,件丢了怎么给客户交代,是不是?这不是钱的事儿。”
李娜娜,中通快递河南省安阳市汤阴县一名普通的女快递员,在11月7日派件途中因天黑视线不好,不慎跌入污水井内。当时气温近0摄氏度,其在冰冷的水中冻得瑟瑟发抖,但她仍然保护好自己的同时并牢牢抓住快递。据悉,该污水井直径约为80厘米,水面距离井口约为3米,在消防救援支队到达时,井水已没过李娜娜胸口。
在救援时,李娜娜先将手机放到自己外套的帽子里,一只手始终紧紧地攥着客户的快递,消防员再三劝说,其都没有将快递丢下。经过8分钟的紧张营救,她终于被成功救出。
“事后想想是有点害怕。但当时真的没想那么多,就是想着咱们做这一行的,遇到危急时刻就把客户的件给扔了,这不是丢咱快递员的脸吗?”
得知这一情况后,中通河南管理中心相关负责人立即赶赴汤阴县,并给予李娜娜2000元现金奖励。该负责人表示,李娜娜这种拼命保护包裹的行为,彰显了一名中通人的爱岗敬业的精神,非常了不起!
客户得知自己的快件经历了这样的“生死一刻”后,也大为感动,向李娜娜送来了感谢锦旗。热心的网友同样为李娜娜的行为竖起大拇指,纷纷为她点赞,“我所见过的快递员,遇到危机时都是第一时间保护着快递。为尽心尽力保护快递的每位快递员点赞!“ ”对公司、对客户负责,这位敬业的快递员真美!”