题记：物流中心是物流公司、流通批发公司及连锁公司承载物流功能的核心部门，一般物流中心下面会设置物流管理部、仓储部、运输（配送）部等部门，以便于进一步分工协作，更加效地来完成物流相关工作。

这里以某公司物流中心为例，展示物流中心组织架构与部门职责，供同仁们参考。

1、物流中心副总职责

（1）按照公司战略规划，建立健全公司物流管理体系及物流运营评价体系，指导、监督物流中心各部门开展物流工作，保障物流质量、效率、成本、安全和人员培养各方面均衡有序发展。

（2）根据公司发展战略，制定物流发展各阶段的工作目标、行动计划和预算，落实物流建设与物流管理的各项工作。

（3）负责物流管理制度、管理标准和操作流程的制定、实施与完善，建立健全公司物流管理制度和操作流程。

（4）负责物流中心仓储、配送、运输等物流工作的现场诊断、流程优化、运营分析、方案制定、监督实施等工作。

（5）负责物流运营数据的统计与分析，制定物流管理指标和物流各部门绩效考核指标，组织开展物流运营分析会，指导物流数据化运营。

（6）负责制定、优化物流各部门、岗位考核方案，组织开展员工绩效考评，组织开展物流人员的招聘、培训培养、人员晋升与考核工作。

（7）负责物流运营成本的测算，协助业务部门制定经营方案和业务拓展，配合财务部门制定公司费用预算和费用管控。

2、物流管理部

（1）负责根据公司战略发展要求，确定物流部工作目标和工作计划，落实物流中心运营管理的各项工作。

（2）负责制订公司物流中心运营管理的管理制度、管理标准和操作流程，建立并完善物流运营管理体系。

（3）负责公司物流管理所需数据的收集、整理与分析工作，制定物流管理指标和物流各部门绩效考核指标，组织开展物流运营分析会，向公司提供物流数据。

（4）负责物流中心仓储、配送、运输等物流工作的现场诊断、流程优化、运营分析、方案制定、监督实施等工作。

（5）负责制定、优化物流各部门、岗位考核方案，组织开展物流中心员工绩效考评，组织开展物流人员的招聘、培训培养、人员晋升与考核工作。

（6）负责公司三方物流业务管理、客服管理和物流费用结算工作，协助公司营销部拓展三方物流业务。

（7）负责公司物流中心安全管理工作，进行作业人员安全教育工作，建立安全监控体系和安全预防和隐患排查处理程序。

（8）负责公司物流中心设施设备管理，制定公司设施设备维保计划，组织开展设施设备维保工作。

（9）负责公司物流中心信息管理系统和监控系统、广播系统及网络系统等弱电系统的管理和维护工作。

（10）负责公司物流中心物流耗材采购、水电工程安装及维保、库房卫生清洁等后勤管理工作。

（11）负责物流管理部人员培训培养工作，人员晋升与考核工作。

3 仓储管理部

（1）负责根据公司战略发展要求，确定仓储部工作目标和工作计划，落实仓储建设与管理的各项工作。

（2）负责制订仓储管理制度、管理标准和操作流程，建立并完善仓储管理体系。

（3）负责按GSP要求进行仓储货品的入库、在库、出库等物流作业。

（4）负责仓储部安全管理，进行仓储部员工安全教育工作，建立安全监控体系和紧急事件处理程序。

（5）负责定期开展盘存，与其他部门进行帐实核对，确保库存准确、账实相符。

（6）负责三方物流仓储服务管理，协助营销部拓展三方物流业务。

（7）负责受理客户投诉处理，调查原因并落实反馈。

（8）负责仓储管理部人员培训培养工作，人员晋升与考核工作。