智慧物流驱动服装快消行业壮行发展，场景化落地得以实现

随着新型供应链的逐渐成熟，传统零售商从传统经销渠道，慢慢发展为多渠道综合销售；新兴零售商在新零售趋势下，由线上走向线下，开设门店，商品进入现代渠道。对于多渠道销售的品牌商——尤其是服装、快消品牌商来说，供应链管理是生意的命脉所在。

随着新零售的发展，渠道多元化、订单多元化、配送多元化的需求日益明显，很多已经实施全渠道供应链模式的零售企业发现，传统的供应链已经无法很好的解决全渠道零售中出现的一些问题。对供应链进行整合与优化，对于零售企业适应全渠道零售、提高核心竞争力显得迫在眉睫。

阿里构建的“天网、地网、人网”全渠道供应链，帮助商家实现线上线下、随时随地的服务消费者。京东跟阿里采取类似的策略，也在全面推行大物流供应链布局。

除此之外，物流服务商顺丰、百世也在做这些概念。实际上，快递龙头企业顺丰在做配送的下沉以外，也在做一些行业供应链解决方案。比如不久前顺丰在“快递+“解决方案推介会上发布了基于服装、快消行业的仓、干、配一体全渠道供应链解决方案，改传统供应链的“以产定销”为“以销定采”，实现零售企业需求个性化定制，JIT生产（准时化生产），帮助零售企业降本增效。

顺丰等综合物流服务商拥有做解决方案的优势，他们具备一套从仓运配到场景、再到前端不同的场景、最终贯穿起来的逻辑。这里以顺丰为例，谈谈这家快递巨头在行业供应链解决方案上做出的一些新尝试。

数字化驱动下的仓运配变革

  这个时代最大的大潮是数字化，供应链在数字化，物流体系在数字化。前端碎片化程度越来越高之后，对商家的平台性要求越来越高。传统供应链怎么样能够变革转型和创新优化，怎么样能够整合一个统一的平台，对于商家来说，还是怎么样能降本增效、做好仓运配的事。

在服装快消品这个领域，线上线下这么多渠道，怎么样能够做到多级仓库分拨、占比、消费者全链路的销售透明，真正用数据促进运营决策？

比如不久前菜鸟和雀巢发布了“智能供应链大脑“，基于全渠道数据流打通，为品牌商打造“看得见的供应链“。顺丰则上线了一整套服装、快消行业的“快递+”解决方案，用数据推动企业决策，帮助品牌商提高供应链管理效率。通过顺丰自建的WMS、TMS、OMS系统平台，实现出入库数据、客户分布、产品销售、门店发货台账、配送数据可视化，将营销数据清晰地“还“给商家。针对服装、快消等行业在门店调拨中的物流管理需求，顺丰提供了一站式O2O门店发货解决方案，解决了品牌商多门店发货的管理难问题；综合顺丰的大数据能力，利用顺丰城市或网点场地，为中小微企业、个人在全国范围内推出微仓、就近配送的仓配一体化服务，将传统仓储、配送化繁为简，帮助商家降低物流成本的同时提升了收件时效，同时提升了其产品的用户体验；逆向物流服务支持一键退换货，缩短了换货周期，提升消费者购物体验。

基于服务场景与距离，设计供应链体系与物流交付

所有的商业场景都要以用户为核心。以消费者为辐射中心，在不同的消费半径，有不同的消费场景。对于商家来说，一方面需要围绕用户基于服务范围（距离）构建服务场景，另一方面需要基于服务场景与距离设计供应链体系和物流交付。

简单来说，比如在同城到店、电商和O2O的场景下，顺丰为商家提供的城市配送解决方案，能基于不同的配送场景，提供整车直送、前置仓串点、门店串点，实现配送效率提高，减低库存压力。通过车辆智能匹配和路线规划选择最优路线，实现距离最短、车辆装载率最合理，保证配送时效。

快消供应链物流——典型快消合同物流服务模式

快消品行业的物流外包比例很高，品牌商的仓储（外包）超过90%，运输外包比例接近100%。

随着业务场景日益多元、渠道供应链环节愈加复杂，零售企业对于整体供应链管理外包服务的需求将更加强烈。今天的物流和过去不一样了，品牌商可以借助互联网手段更加快速、全面、精准地获取消费端、物流引擎端和供应商端的数据，这也正是菜鸟与雀巢的“智能供应链大脑”、顺丰的“快递+”解决方案得以构建的基础。我们看到，领先企业在科技方面的持续投入和优先布局，引领了相关技术在快递、供应链场景落地。像顺丰这样打通上下游全链路的行业一体化解决方案将成为越来越多的零售企业的选择。

据了解，顺丰目前已经为服装、快消、3C、商超与餐饮行业、医药、金融等行业提供了综合性行业解决方案。