这样讲,肯定会争议较大,不过没关系,有矛盾才有进步,企业如是,平台如是,行业亦如是。
我们大多数人,在接受别人的观点的时候总是先入为主:比如,你代表什么立场,你的目的是什么,你为谁利益服务,你与相关方有啥利益关系等等,总之脱离不开一个“利”字。甚至你做个公益,也会被认为你居心不良,曲线为已!
如有以上思想的,你就别看此文章了,因为你的眼界就跟你的质问属于一脉,我们无法交流,不看也罢,量人先度己。
从2015年至今,5个年头,热热闹闹的互联网平台好几家了,我们一起来分析几种存在比较大争议的运营方式,看他们是如何“扰乱”宁波集卡市场的。注意,“扰乱”两字是打引号的。
非常典型的一个例子:
作业现金奖券:1000元,计入当日做箱,自动计入运费,也就说,每单平台要多支出1000元。这1000算是自己的利润让利还是低于了成本价格恶性竞争呢?
百度对于恶性竞争是如此定义的:低于行业平均价格,为了获取实操份额,非商业不正当手段。
低价竞争无可厚非,也是一种行之有效的办法,但是远低于行业平均价格的甚至低于成本价格实属恶性。
当然对于客户和下级供应商是好的,既得利益,显而易见,问题在于:是否有“扰乱”之嫌?
滴滴打的的补贴,是全单补贴,每单进行补贴,通过补贴养成用户的使用习惯以及拓展市场及扩展原有市场的,创造供需从而解决社会实际需求问题。
而集卡存量市场是否也可套用此方式带来同样的市场效果和效应呢?市场订单会多起来吗?运力会出现新机构吗?行业人民能满足彻底解决这些需求吗?
结论就是:
单子没多,车没多,只是左边的口袋的业务转到右边,而行业产值和利润整体下滑,竞争加剧,好了少部分客人和运力,而伤害了大部分人的利益和未来。(强调:是少数得利,可以预见喷此文的也是这类人)
这种未来不是科技力量所能改造,而是通过这些所谓的运营进行市场瓜分,目前已经加剧了宁波周三周四整体行业运力与货源失衡。
周三周四周五现金车找车队高价单子做,周一周二周六周日找货代和平台的低价现金,个别活跃的现金车过的日子不错了。
同样,货代也获利不少了,车队却难于生存,自己的车子到底买不买,挂靠车到底养不养?不买车子,所有车子去做现金,平台沦为二道贩子,车队成为鸡肋运力,这貌似也是种行业出路。
但谁去调研过,这类平台获得的业务量目前每天多少量?占比多少?有多少是现金?有多少是车队模式?对行业效益提升是多少?是否可以促进行业健康发展?又可以坚持多久?这算是降本增效创新之举吗?
这是个说狼来就吓人故事。相对于服务体验感觉不错的货代,也许并不知道,平台为之付出的代价不是市场之平均,偶然的东西不代表必然,不具有普遍性。
最终得利才是根本。平衡各客户之间利益,确保行业服务质量,获取行业安全保障,去车队化去货代化去中间化是必然,客源渠道的控制等于断控制了市场,而现金车最终会收益多少我们并不未有可预期性。
僧多粥少的情况下,在任何渠道都存在加剧恶性竞争的可能,况且依然还是少数现金车得利,做了平台单子依然骂娘的事情2015年某哥平台就是这样的结果,是你现金车寒心了,还是平台寒心了呢?
顺丰坚决不与阿里协调,想的也是这样,车队不愿意与平台走的很近想的也是如此,因为平台本身不是靠着解决行业根本性问题,亦或是减少成本,提高运营效率获得市场竞争力,而是通过各种五花八门竞争手段运作获得市场份额,以产值,流量,获得资本青睐,以后市场获得相对利润,从而成就自己。
也即,通过各种手段“扰乱”行业,获得市场流量,从而获得前后市场的应用场景而获得胜利。
我觉得这种方式是可行的,确实也没有违反中华人民共和国反不正当竞争法,小团体利益形成是行业发展出现的必然现象,市场竞争本就存在各种各样的行为,人家钱多,你无可奈何,有本事,你干了人家呀?显然:傲慢与偏见都从自身利益出发的,哪一家企业不都是“扰乱”他人开始的呢?
从事业务竞争的平台本质上也是车队,就好比QQ群的阿里与独立的京东,最多只是个大车队而已,司机切莫幻想。
无利润政策广义定义也可说是低价竞争。但是与补贴本质不同,他不属于恶性范畴。宁波有这么一个平台,低价拿进,平价拿出,不赚任何利润,同样也是想通过这种方式,通过收付时间差,获得资金池,然后拿着资金池的钱,去投资其他项目,比如房产,放贷等
就种方式,就是俗称:羊毛出在狗身上。套路满满,当然结局惨惨。因为,好好干,集卡项目本身就是不算差的优质项目,只要吃的起苦,不瞎搞,还是可以赚到辛苦钱,而外面搞七搞八的项目,非但不是我们的专长,而且风险更大,收益更微。
去年年初,几十个柜子被某平台驾驶员集体扣押,导致了群体纠纷及舆论;最后好说歹说,在软磨硬泡下多数司机妥协了。但是结局就是:操NM,所有司机都未按约定拿到报酬,走司法程序都一一败诉,我们还是太天真了,这个世界,只能相信自己!司法到底有多少公正,能为你获得多少保障,我是非常怀疑的。平台司机同样存在小心思,以为现做现接,价格又可以,获利最大,没成想到反被人家套路了,教训非常惨痛。
被套路的还有客户,冲5万运费便宜打折3000,等同于年化6厘收益,除了本就有低价让利,加上打折貌似很划算。出事当天,高利贷在平台公司呆了一天,接到了N多的货代电话,一个个都很恐慌。
天下没有免费的午餐,也没有长久的便宜,如果你觉得赚了,你得反思下,有没有陷阱的存在。世界上不只是你一个人聪明,比你聪明的人满大街都是,你凭啥比人家能得利呢?
你们说,这样的平台算是扰乱市场吗?其实,我压根就没当过他们是平台,但是奇怪的事情就是这样发生了。某物流公司倪总对我说一句话是:反常必妖。
以上几种方式及思路,基本贴近目前宁波所有集卡互联网平台,当然,好的一面也是有的,比如:
1、促进行业改革,你不变,有人尝试着革命你,不思进取就会被淘汰,啥时候来你都不知道,所以自以为是的一帮大老爷们也得好好反思,如何改变经营策略,如何提升自己服务,如何解决成本问题,最终获得市场竞争力才是你唯一的出路;
2、科技力量的渗入,平台带着资本,也带着技术来,技术这东西其实很玄,但是想一想你身边的发生的事情,哪一项不是技术改变了生活和工作呢?重视行业技术改造也应该是当务之急,非常成功案列就是无纸化。
反思你的痛点在哪里:一条短息戳到了你的痛点,是否已经领悟到了自己缺陷在哪来?权衡利弊最终让你选择放弃一部分客户,而这部分客源目前都在找合作车队,他们也明白,鸡蛋不能放在一个篮子里面,多样化将是市场的必然,做好充分的心里准备:“扰乱”刚刚开始,情绪不要太多,习惯就好。
不反感各类平台的兴起,但从行业健康发展角度上看问题,竞争合理及平台融入才是关键,动不动搞点刺激,让人干点事情受累,时间长了确实惹人生厌!