社区团购可以算是2020年年尾最火热的话题,国内的互联网大厂们纷纷下场参与其中,这些大佬们纷纷操起了卖菜的心。
一篇名为《互联网巨头正在夺走卖菜商贩的生计》的文章更是在网络上引发热议,卖菜小商贩们面对互联网资本巨头的冲击,正在丧失自己谋生的手段。
社区团购不是个新鲜事,在互联网上搜索就可以发现,早在10年前就有这个业务,据北京晨报当时的报道,在北京亦庄,此前一直在各校区售卖蔬菜水果的刘先生,每天在小区论坛上的需求信息,然后开始批发蔬菜做小区团购业务。
从定义上看,社区团购是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、本地化的团购形式。
从事社区团购的企业兴起于2018年,当年该领域企业的融资额超过40亿,不过在随后的2019年,行业发展受挫,曾经的知名企业松鼠拼拼在毫无征兆的情况下裁员,倒闭。
社区团购百度指数
在拼多多拼单模式的影响下,人们对于拼购的认知度不断提升。另外受疫情影响,越来越多人开始选择线上消费,团购的订单又有所增多,社区团购又受到了关注。
社区团购有获客成本低的优势,一家公司的一个社区团长背后就是几百户住户,签一获百的吸引力足够强大。这和私域流量模式相近,都是赚朋友圈里人钱的商业模式。
一二线城市新涌现出来的流量池像流血的羔羊一样吸引来群狼追逐。
5月,滴滴成立橙心优选,从成都开始进行试运营,通过微信小程序提供服务,运用老办法通过花样繁多的补贴活动拉拢团长,利用自己跑腿、货运、外卖等业务资源,支持社区团购的物流配送环节,日单量已突破300万。
滴滴CEO程维在内部大会上公开表示:“滴滴对橙心优选投入不设上限,全力拿下市场第一名”。
美团在7月成立优选事业部,进入社区团购领域。美团提供的补贴更加丰厚,在9月,宣布推出“千城计划”,据传投入700亿资金,旨在年底前实现全国覆盖,并逐步下沉至县级市场。
10月,美团又将社区团购业务升为一级战略项目。美团优选将佣金提高到10%~20%,高于十荟团的12%、兴盛优选的10%和食享会的5%。美团地推每拓展一位团长奖励160元,橙心优选和多多买菜则是130元。
美团创始人王兴在2020年二季度财报电话会上表示:“生鲜零售业务一直以来都是美团具有战略重要性的新业务领域”。
拼购的行家拼多多在8月,在武汉、南昌等地上线社区团购平台多多买菜,在社区团购失败经验的基础上,采用“预售+站点自提”的常用模式。在产品价格方面则延续了拼多多的低价模式,通过大量补贴来提高价格吸引力。
据悉,多多买菜为了抢夺优质团长资源,拼多多已投入10亿元补贴。据报道,“多多买菜”平台每销售一单,商家能抽取10%-15%的提成,远高于其他平台。
虽然拼多多表示多多买菜并非社区拼团购物,但是在12月3日,拼多多又注册了“多多拼菜”商标。
阿里巴巴则在11月30日与Jeneration Capital时代资本联合领投十荟团1.96亿美元的C3轮融资,以构建立体式社区团购生态。
此外,阿里还让自己的品牌如盒马,菜鸟驿站,饿了么等进入该领域,盒马获得阿里40亿美金来做社区团购,并在武汉开团。
在同一天的11月30日,据《晚点LatePost》报道,在京东高管早会上,刘强东提出会亲自下场带队,将带领京东打好社区团购一仗。目前,京东已经集中整合了其社区团购业务友家铺子、蛐蛐购和京东区区购,在京东大商超全渠道事业群下专门设置了社区团购业务部。
这么多金钱进入社区团购市场,确实能让便宜的买菜钱便宜好久。但社区团购不仅是便宜的价格,稳定品质的货源、优质的团长服务等都是需要注重的方面,背后的生鲜产品供应链更是决定谁能笑到最后的关键一环。
《晚点LatePost》获悉的京东内部对于社区团购的观点是:首先社区业态高度本地化,供应链不能复用,很难形成全国网络;其次,目前的生鲜供应链只能支持某些品类,各家都还处于打造能力的阶段,产地仓对于整个生鲜供应链的价值巨大,但没有几家在做,比如奇异果摘下来之后,要分级、清洗、包装、粗加工,很多附加值来自产地仓。
虽然获客成本低能够带来巨大流量是巨大的吸引力,但供应链的搭建却是一个有巨大投入的重资产过程。
产地收购、存储、运输、交付端都需要提供服务保证产品的新鲜度。举个例子来说,社区团长把团购送来的农产品如何保存就是一个问题,团长的家里得需要购置各种冷藏冷冻柜,如果团长租店铺运营,又会增加成本。
在供应链上,许多企业已经开始了投入。11月16日,阿里巴巴数字农业西安集运加工中心宣布正式开仓,提高生鲜农产品的流通效率,减少存储包装中的损坏率。美团则是采用社区前置仓的模式,来支持自己的美团买菜业务。
图片来源:天下网商
互联网巨头的资金可以让自己快速铺开社区团购业务,吸引众多的用户,对这个市场的原有企业造成冲击。据亿邦动力报道,美团、拼多多曾抛出数十亿争抢社区团购明星企业兴盛优选控制权。
这个行业的企业表示,由于巨头的进入带来的补贴,抢走了自己的市场份额,刚刚实现盈利后又转为亏损,自己未来的不是倒闭,就是被收购。
巨头们也注意到了供应链的重要性,通过收购、挖人的手段来建立自己的供应链体系,意图简单快速的占领市场。供应链上的相关企业,如同城物流、冷链运输、仓储等,或选边站成为巨头供应链中的一环,或将面临巨头的竞争,失去原有的市场。