物流系统控制论(Control Theory of Logistics System),应该称为“控制论物流学”(Cybernetic Logistics),它是系统论和控制论与物流系统相结合的产物。尽管物流系统控制论的核心思想来自控制论,但是并不是单纯地以管理和控制物流系统为目标,而是在物流系统的结构完善、功能优化和行为规范的过程中,构建一个观察物流、信息流和资金流流动的可视化窗口,使物流系统内部、物流系统与相关系统之间实现协作、协调和协同。
物流系统控制论涵盖物流系统自适应性和响应性、物流系统控制最优决策和自动调节过程等基本内容,以及物流系统环境控制和过程控制、物流系统协调与协同控制、物流系统复杂控制等基本方法。物流系统控制论提供了一种对不可见属性甚至无法准确感知属性进行有效控制的方法论,为保障物流系统正常运营提供了可行的理论方法。