一个故事讲透供应链的三大战略

在日常生活中，我们在购物时通常会遇到如下几种情况：

一、当我们去超市买食品、日用品时，往往可以直接从货架上拿了就走；

二、当我们需要在宜家订购一套家具时，往往是先下订单，报尺寸和需求，过几天以后由厂家送货上门；

三、当我们想买一套足球球衣时，可以去商场直接拿一套普通标准款型，也可以根据我们的身高体型，需要订制的内容量身订做。

为什么会有以上三种不同的情况呢，有些商品能够提供现货，有些商品只能提前下单，还有些商品既可以提供现货又可以个性化订制？我们可以通过学习供应链的三种战略来看看这些模式背后的逻辑：推式供应链、拉式供应链和推拉式供应链。

01  吃早餐的故事

话不多说，我们先看一个故事：

老王、老张和老陈三人一起去早餐店吃早餐：

老王见店里有已经做好的各种包子和其它早餐样式，包子、鸡蛋、豆浆应有尽有，于是点了3个猪肉包和一杯豆浆，直接坐下来狼吞虎咽吃了起来。

老张想吃刀削面，不放葱，于是老板为老张现做，经过和面、削面、煮面、捞面一系列程序，约15分钟以后，一碗热腾腾的刀削面端到了老张面前。

老陈点了一份烧饼，加土豆丝和鸡蛋。老板迅速的拿出一个已经烙好的白面烧饼，从中切开一条缝，然后塞进已经提前炒好的土豆丝和煎鸡蛋，全程1分钟搞定老陈的烧饼需求。

当老张还在享用刀削面时，老王和老陈已经吃完抹抹嘴开始刷抖音了...

这是一个很常见的日常故事，但站在供应链的层面来看，却代表着三种不同的供应链战略：

（1）老王的早餐是现货，这是推式供应链，老板提前准备好了各类商品，老王根据需要自行选择购买。

（2）老张的早餐是现做，这是拉式供应链，由于老张需求特殊，老板需要根据老张的需求量身订做。

（3)   老陈的早餐是现货+现拼，这是推拉式供应链，老板提前准备好了烧饼和馅，再根据顾客口味迅速做成成品烧饼。

02  推式、拉式与推拉式供应链

以上3种供应链战略的定义如下：

推式供应链：推式供应链是以生产为中心，制造商以提高生产率、降低单件产品成本获利为驱动源进行生产决策，产品生产出来后从分销商逐级推向用户的供应链。在这一供应链形式中，分销商和零售商处于被动接受地位，各企业之间的集成度较低，对需求变动的响应能力较差。

拉式供应链：拉式供应链是以顾客为中心，通过对实际需求较为精确的预测来拉动产品生产和服务的供应链。这种供应链集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户需求实现定制化服务，供应链系统库存量较低。

推拉式供应链：推拉结合式供应链是结合推式供应链和拉式供应链的优点，扬长避短。在供应链的部分链路上采用推式策略实现集中预测、规模经济，而在另外部分链路上采用拉式策略快速响应用户需求。

▲推式、拉式与推拉式供应链

了解了供应链战略，我们就很容易回答文章开头的问题了：

当我们去超市买食品、日用品时，往往可以直接从货架上拿了就走。这是因为食品、日用品这一类大宗商品日常需求量大，而且需求稳定，采用的是推式战略；

家具需要根据客户的尺寸、颜色等进行个性化订制，很难提前预测，所以采用的是拉式战略；

足球球衣的普通款型是通用的，没有印刷姓名、公司等信息，是可以提前批量生产的，当需要订制时，再基于客户需求，对标准款进行印刷，制作成客户需要的样式，这是典型的推拉结合式战略。

03  三种供应链战略的原理

推式供应链是制造商基于对市场的预测，按照库存计划进行生产，然后将成品库存逐级分销，最终到达终端用户手中。

▲推式供应链原理

拉式供应链是基于用户需求，需求信息从终端用户逐级向上传导到制造商，制造商再根据用户的订单进行设计、生产，其中没有多余的积压库存。拉式供应链的极端情况是商家完全按照订单生产、加工、组装、配送，不需要存储任何一件库存。

▲拉式供应链原理

在推拉结合式供应链中，以前推后拉为例，在推式阶段，产品形态一般以半成品、零部件的库存存在，这些产品具有通用性，可以按照预测做生产计划，并将半成品库存进行逐级分发到供应链中的某一个节点，这个节点作为推拉边界，可以是制造商，分销商和零售商中任何一个节点。

当终端用户下单以后，再从推拉边界的节点上对客户订单进行最终加工组装，最终形成成品配送给终端客户，这便是拉式阶段，拉式阶段基于订单和用户需求进行生产。

推拉边界便是从预测转为实际需求，从半成品转换为成品的环节。

▲推拉式供应链原理

根据商品的流向，推拉式供应链可分为前推后拉和前拉后推两种：

①前推后拉：大部分业务是前推后拉，现将不变的部分通过预测生产出来半成本（推式），待接到用户需求后，再基于半成品组装成最终成品提供给用户（拉式）；

②前拉后推：有些业务如定制家具，在生产环节基于基于用户订单需求（拉式），但在运输环节采用规模经济，定期集中配送（推式）。

04 如何选择供应链战略

拉式和推拉式战略一定优于推式战略吗？不见得，供应链经过这么多年的发展，三种战略依然都存在，充分证明：存在即合理，无所谓谁好谁坏，下表是三种战略的优劣对比：

▲三种供应链战略对比

供应链战略的选择不能一刀切，也不能一成不变，企业应该根据企业环境、产品属性、时期的不同灵活应对，例如同一家企业，可以针对需求稳定、可预测的产品适用推式策略，而针对需求变化大、不稳定的产品则采用推式策略。