如何破解供应链数字化转型困局？

供应链数字化转型是许多企业家和高管们非常关注的话题。新冠病毒疫情已给全球供应链造成了极大的破坏，只有少数具备了数字化能力的企业在极短的时间内恢复过来，因此转型已经不再是可选项，而是必选项。

但是转型并不容易，单纯地购买信息系统软件无法真正实现数字化，我们需要审视供应链运营和流程，深度分析转型难的根本原因。

一

供应链数字化转型难的原因

根据我的个人观察，转型难的主要原因可以归纳为以下三点。

1．被分割的系统

供应链的数据被分散在多个系统和数据库之中，比如ERP、经销商管理、生产执行、仓库管理、运输管理、新项目开发等等。这些系统可能由多个信息厂商提供，彼此之间数据都没有打通，相互割裂的系统就像是一个个小岛，“信息孤岛”也由此得名。

为什么会造成这种局面？主要原因是许多企业发展太快，特别是初创型企业，还没有很好地规划信息化发展路径。当企业家发现算不清楚利润时，就决定上一套ERP，多了几天，发现销售和渠道信息混乱时，又想要购买CRM系统。

由于缺乏规划，系统之间的数据传输被分割，员工需要执行大量重复数据输入和操作，使得供应链效率低下。

2. 系统开发与最终用户之间的理解断层

公司上信息化系统，一般需要三个参与者，外部厂商顾问、内部IT和使用系统的业务部门。

三者之间出发点不同，对信息化系统的理解也不一样，最终用户的诉求，需要通过两次传递，才能到达厂商，在这个过程中难免出现拷贝不走样的情况。

使用者受限于专业知识有限，可能无法准确地把需求表达出来，到底想要系统实现什么样的功能，有时自己也说不清楚。模糊的需求导致了最终交付物不能达到预期效果。

3．标准化的信息系统，难以满足个性化的需求

标准化的系统就像是精装修的房屋，这种模式的优点是便捷快速，用户可以“拎包入住”，而且费用相对较低。

但现在企业面临的是快速变化的市场环境，需要具备很强的灵活性，同时变得越来越垂直细分，标准化的系统难以满足个性化的需求。

如果需要定制，需要在项目前期和厂商进行充分沟通，越往后提要求，实施的难度越大，而且费用更高。企业发展呈现出多元化趋势，想要不断尝试新的赛道和业务模式，标准化的系统遭遇到了挑战。

二

寻求破局之路

尽管供应链数字化转型前路坎坷，但这是一条必经之路，想明白了这点后，我们无需再纠结，只需要找到合适的路径即可，在这里我为大家提供几个破局的思路供参考。

1．轻量化的系统，快速迭代

庞大的系统虽然功能完整强大，就像是一艘巨轮，过于笨重，不容易转向。现在的商业场景不断变化，企业需要能够快速调整的系统来配合业务需求。

许多企业家担心系统能否解决实际问题，也就是能否落地。一套昂贵的系统上线，如果只能发挥部分功能，甚至用不起来，就会给企业带来巨大的浪费。

我们可以换个思路，先尝试一些轻量化的系统，在某些模块进行尝试，比如采购或是销售，获得成功后再继续推进。此类系统应支持快速升级迭代，不断完善，并根据用户要求提供新的功能。

2．可配置的解决方案

可以借鉴搭积木的方法，把标准化的系统改为可配置的解决方案，使用模块化来化解对系统落地难的担忧。

模块化起初是工业设计的一种理念，是指在产品开发阶段，使用标准尺寸规格的零件来实现产品的多样性，它最大的好处是可以减少开发设计费用，同时还提供给开发设计者很大的开放性。我们可以使用这种思路，搭建出能解决用户痛点的信息系统。

3．零代码（No-Code）

零代码是未来趋势，这种技术可以帮助没有编码技能的用户创建应用程序。

全球供应链管理软件领军企业SAP在2021年2月11日收购了零代码开发平台的先驱者AppGyver公司，通过这次收购，SAP希望能更好地帮助客户和合作伙伴调整信息系统，以满足用户的具体需求，并优化他们的应用程序。

目前国内也有不少软件公司先行探索零代码工具，并快速成长为该领域的头部玩家，比如明道云、轻流、简道云等。

三

零代码的主要特点

为什么零代码会获得SAP的青睐，其中主要的原因有以下四点：

1．快速适应业务场景变化，降本增效

使用零代码可以在很短时间内完成应用开发，业务人员还可以自主灵活地调整应用，随时紧跟业务发展步伐，提高系统迭代速度。企业供应链运营效率得到了最大的发挥，在不断适应业务变化的过程中，持续探索降低成本的机会。

2．能够培养公司员工的数字化思维

数字化对许多人是个深奥的概念，对于转型更无从下手。

其实数字化供应链的基础就是一条条的数据，由它们组成的各类工作表，然后在多个表之间建立关联，提取出我们所要的信息，最后进行决策。

换句话说，数字化思维就是我们从哪里获得数据，如何加工，最后的产品就是供决策使用的信息。

在搭建、使用零代码应用的过程中，员工可以亲历整个过程，“看见”数据之间的逻辑，系统不再是一个“黑盒子”，使用者能理解其中的奥妙，这有助培养员工的数字化思维，为加速转型扫清障碍。

3．一场由下而上的变革

在著名的精益思想中，有一条成功关键是由下而上的改善，它是指让一线工作者来发现问题，并且自己解决问题。

一线员工对于问题有最直接的了解，也清楚解决后能带来的效率提升。如果能发挥员工的主观能动性，必将事半功倍。零代码赋予了基层员工数字化的能力，可以帮助企业顺利地完成转型。

4．零基础也能上手

在日常工作中，我们希望从系统中获得一些定制化的报表，想要自己动手开发，但由于缺少计算机编程背景，最后不了了之，只能继续低效工作。

零代码正是为了解决这个痛点而应运而生，以明道云为例，编程零基础学员在经过三天的培训后，就能独立完成进销存系统应用的搭建，快速赋能企业，实现数字化供应链。

供应链数字化转型如同是一座大山，有数条可以登顶的路径。零代码无疑是其中的一条捷径，可以帮助企业轻装上阵，快速攀登数字化高峰。