据罗戈网.物流沙龙了解,据Tech星球报道,抖音于近期测试了一项名为“抖音盒子”的App,定位为潮流电商平台。
据知情人士透露,抖音电商App已经完成了安卓和iOS版本的研发,logo也已经设计完成,类似于一个动漫版小方盒。抖音电商相关负责人告诉Tech星球:抖音盒子主打时尚潮品,是我们的一个场景探索。
天眼查App显示,“抖音盒子软件”及“抖音盒子IOS软件”均已获得登记批准,批准日期均为2021年10月;此外,抖音盒子也已完成网站备案,审核日期为2021年11月。
值得一提的是,北京字跳网络技术有限公司正在申请注册“抖音盒子”商标,国际分类涉及广告销售、通讯服务、金融物管、教育娱乐等,当前商标状态均为申请中或等待实质审查。
(图源:天眼查)
据介绍,“抖音盒子”App是为了对抖音电商业务进行拓展,并非完全照搬抖音App内的电商业务,后续会通过抖音以及今日头条等字节系App为其引入流量,打造成字节的综合性电商平台,对标淘宝或者天猫等头部产品。目前该产品还在内测中,不久将上线。
今年4月,据知情人士透露,内部对于做独立的电商App的想法已经有一段时间了,抖音电商并不希望将电商业务过度依附于抖音,而是以抖音App为电商业务基础,向外进行新的探索。
此外,近期字节跳动还在海外上线了一款名为TikTok Seller的产品,该产品能够帮助卖家通过手机管理其TikTok店铺,类似于国内抖音电商业务的管理后台“抖店”。目前,TikTok Seller主要为在东南亚的TikTok商家提供服务。
12月1日,据Tech星球报道,抖音电商近期推出“送货上门”的服务,商家在后台开通该功能后,可以直接针对快递配送服务要求较高的消费者订单提供送货上门服务,以降低消费者物流投诉率及品退率。具体的功能使用详情则是:送货上门为商家在平台上订购的物流增值服务,针对购买服务的订单,快递公司承诺送货上门。
首批会接入中通、圆通、韵达三家快递公司,其余快递在陆续接入中,收费均为0.8元/单,以第一条物流轨迹作为扣费节点;当快递公司未按照承诺服务履约且产生客诉时,由快递公司对商家进行赔付,5元/单。