数字赋能：科箭软件总经理畅谈数字化供应链挑战、机遇与价值

11月26日，基于新冠肺炎疫情防控需要，数字化供应链峰会暨科箭2021年用户大会采用线上直播方式召开。会议伊始，科箭总经理刘斌先生围绕“数字赋能 云焕新生”做了主题演讲，以下内容根据视频演讲整理而成，有删节。

刘斌先生的分享包括三部分：

★供应链数字化发展现状和趋势。

★ 科箭数字化供应链SaaS云解决方案如何帮助客户实现数字化转型。

★ 一些科箭数字化供应链的最佳实践分享。

数字化带来的

挑战和机遇

疫情后的供应链数字化也在持续加速。疫情加速了数字化进程，国内企业在数字化方面有了更多实践和尝试。未来的企业都将是数字化企业。作为一家软件企业，我们一直在思考如何利用数字化技术帮助企业实现转型。

从Gartner的报告可以看出， 整个供应链的数字化方面整体在加速。

全球化的发展、新的业务模式层出不穷；电商的驱动，都对供应链重塑起到了助推器作用，驱使供应链数字化的进程迅速加速。在未来的供应链当中，数字化是所有从业人员都要面对的。如何拥抱供应链数字化、实践供应链数字化，如何让我们的解决方案帮助客户实现数字化的加速转型，科箭一直在思考。

传统供应链和

数字化供应链的区别

传 统 供 应 链

线性的。很多企业的供应链，从供应商到最终客户，信息的传达是自上而下的、从左到右的、线性的。

推式、计划、响应。计划是推式的，通过订单的预测往下分解，供应链执行如何响应。

静态的：基于历史事务。静态的计划去驱动供应链执行，基于历史事务输入的规则。

依赖于独立的信息系统。过去的供应链系统都是独立的信息系统，可能存在服务器上，或是单机程序，连接性不够。

按时效、装运或订单优化。虽然进行计划的优化，但更多是基于时效、装运或订单优化。

人根据机器的输入来做出决策。决策依赖人输入，机器输出。

数 字 化 供 应 链

近几年，数字化供应链的变化在于供应链体系的变化。

网络化、协同化。生态的、协同的、网络化的。

拉式、预测、行动。供应链合作伙伴都是在线的。随时把市场的变化纳入进来变成预测。

动态的：适应不断变化。完全数字的供应链实时运行，是动态的，不再是简单的响应，更多的是行动，可以适应不断变化的情况，敏捷响应市场变化。

集成数字化技术的协同平台。来自IT系统和OT（操作技术）系统的信息是集成的。整个供应链技术的发展包括：云计算、物联网(IOT)、大数据、5G及移动技术、数字孪生、区块链等，让数字化供应链的能力有了很大提升。最终解决如何让供应链快起来，实现供应链的协同，近几年来，科箭一直致力于利用数字化技术，帮助企业重塑供应链。

按利润和服务水平进行优化。在做优化的时候，不是按节点、装运或订单进行优化，决策优化在于对服务水平和利润的平衡。

机器是在人的监督下驱动决策的（AI和机器学习)。供应链环节中加入了更多AI和机器学习，改变了过去根据机器输入进行决策的情况，现在，机器是在人的监督下驱动决策的。

数字化供应链

带来的价值

我们欣喜的看到，越来越多先进企业在实践、落地这些先进理念。

数字化供应链能为企业带来哪些价值：

★ 技术的创新 

★  产品的上市时间 

★ 生产的效率 

★ 直接成本的降低

★ 提升客户满意度或者客户服务水平

科箭云产品

及解决方案

科箭一直在实践，通过数字化技术帮企业重构供应链。科箭供应链云平台Power SCM Cloud，帮助企业实现从供应商到工厂，到2B、2C用户全流程的订单计划，仓配履约，统筹优化及数据分析。为零售企业、分销企业、经销商门店、前置仓管理到最终客户、消费者和物流商实现共同协同。我们希望把整个过程在线化，真正做到端到端的数字化解决方案。我们的客户，可能在使用科箭的一个解决方案、一款云产品，也可能出于管理整个供应链长度的需求，使用科箭的全套解决方案 ，我们都能够帮助客户落地。

科箭的云解决方案基于多年制造业、零售业及物流行业经验，融合云计算、移动、物联网及大数据等技术，为企业打造端到端透明的数字化供应链；整合订单管理（OMS云）、运输管理（TMS云）、仓储管理（WMS云）、预约管理（AMS云）等流程的一体化供应链执行云（SaaS）；为客户提供基于云端的服务。目前，科箭的公有云部署在阿里云。针对大客户提供专属云服务，在微软云、亚马逊云、腾讯云，包括华为云都有部署，能够满足不同客户对于基础架构的个性化要求；

每两周对系统进行更新迭代，提高了系统的灵活性，相比传统软件每半年或一年一个版本，可以更加快速响应客户需求变化；

AI布局：科箭供应链优化产品落地。与华中科技大学成立人工智能实验室，研发落地运输优化-TOS云、装载优化-LOS云、库存优化-IOS云等AI产品，助力客户智能升级。

科箭产品

“三步走战略”

科箭产品“三步走战略”从供应链执行SaaS，到数据服务及AI服务，再到开放式协同平台，为创新企业供应链数字化升级，提供快捷及落地的路径。

第一步：基础SaaS服务

推出多SaaS产品及云服务，以提高企业供应链执行的数字化升级能力。

第二步：数据服务和AI服务

AI帮助企业通过路线、装载优化及仓储优化，以降低成本及提高服务水平；通过SaaS累积数据，提供大数据分析能力，为动态决策提供依据。

第三步：开放式企业供应链协同云平台

在大量赋能的基础上，连接更多货主、3PL及快递、承运商、车货匹配平台或金融机构接入平台，成为企业数字化物流供应链的主要入口。

科箭希望成为企业数字化物流供应链的一个入口。上游端的ERP把订单全部交给云平台，实现端到端的订单交付，最终到消费者，这是科箭不断建设云产品的大思路。

助力行业创造企业

数字化转型

通过深耕零售、消费品、医药、制造业、汽车和物流等行业，科箭在2021年收获了众多行业新老客户的肯定。

科箭始终认为，软件的云化、SaaS化是必然趋势，这个理念得到了超过200家行业头部客户及500强客户赋能数字化能力。不管是零售业的沃尔玛，消费品的索尼，还是医药业的罗氏，制造业的ABB，汽车行业的延锋、中联重科，物流行业的C.H.ROBINSON、万纬冷链。作为各自行业的领军者，他们在行业内率先进行着变革，进行数字化转型。

我们希望，科箭的供应链云解决方案能够为更多企业带来数字化价值，让业务在线，让上下游的伙伴随时在线，更多的连接和协同，使效率有更大提升。

未来，科箭将努力做得更好，通过数字化技术不断创新产品，继续为客户创造价值。