圆通底气越来越足

10月15日，圆通率先发布9月份经营业绩。

据显示，9月份完成业务量15.64亿票，同比增长7.62%，日均业务量超过5200万票，单票收入增10.65%达2.52元。

圆通同时公告，前三季度实现营收超过388亿元，同比增长27%；净利润27.7亿元，同比增长190%。值得注意的是，圆通前三个季度净利润已然超过2021年全年的21亿元水平，全年利润创上市以来新高成为定局。

旺季来临，快递企业即将迎来量价齐升，年度利润继续修复。顺丰预告前三季净利增1.5倍达45亿元左右，第三季净利20亿元创新高，全年利润有望超越2020年73亿元的历史同期最高水平。

1，数字化助网点3个月扭亏

同样率先发布三季报的圆通，今年上半年的净利润就已同比大增174.72%，而在第三季度，其净利润进一步同比大增223.44%。底气越来越足的圆通，将利润大幅增长的原因，归于业务量增长及产品定价能力的提升，并叠加经营环境改善。

10月16日，圆通总裁潘水苗在接受200余家投资机构联合调研时表示，自2022年3月份以来，公司“客户管家”活跃度大幅提升，智能客服等服务模块获得客户高度认可，客户应用体验持续优化，黏性明显增强，产品与服务定价能力不断提升。

其次，圆通深入推进全面数字化转型，全面提高运营效率，提升人均效能及单车装载票数，聚焦深化成本管控，在成品油价格同比提升、人工成本上升和疫情频发的影响下，核心成本得到良好控制。潘水苗介绍，公司在收入端及成本端双向发力，经营业绩因此取得良好表现。

亿豹网发现，随着总部的成本管控曲线达到极致，加盟网点的成本管控、效率提升和服务能力，就成了快递巨头们拉开差距的关键。

将加盟网点数字化、标准化建设作为2022年“一号工程”的圆通，通过自主研发的财务、人资、客服等数字化系统以及各项业务的标准化管理规范，推动网点财务核算、业务运营、服务质量全方位可视可控，助力加盟商增强财务分析能力、精准考核完善激励、提高小哥工作效率，全面提升加盟商综合经营实力。

这套系统改变了自己“头痛医头、脚痛医脚”的管理方式，圆通浙江一位加盟商表示，使用了“网点管家”的财务系统之后，知道了长期亏损的原因，并得以对症下药，只用了3个月就扭转了长期亏损的局面。

接下来，圆通表示，将继续推出加盟商的操作标准化等系统，将中心的精益生产理念以及数字化管理工具进一步渗透至加盟网络，提高加盟商各工种和岗位操作效率，降低网点运营成本，实现全网一体降本提质增效。

2，综合竞争能力提升靠啥？

尽管价格战全面放缓，但快递企业背后的较量却不断升级。10月13日，韵达公告其公开发行24.5亿元可转债申请获中国证监会核准，本次扣除发行费用后的募集资金净额，将全部用于分拣设备自动化升级项目。

亿豹网认为，数字化赋能只是第一步，如何将系统优势转化为竞争优势，提升品牌竞争力，尤其是提升末端网点的稳定性与服务能力，确保终端溢价能力，才是加盟制快递企业未来竞争的关键。

为此，圆通搭建了新的更年轻、更职业的管理团队。公告显示，圆通本次履新的8名高管中有五位为80后，占比超60%，分别为公司副总裁叶锋、彭科、葛程捷、王勇和董事局秘书张龙武，年轻化趋势明显。

作为国内快递行业较早引进职业经理人的企业，圆通表示，本次新聘任的高级管理人员年轻化特征明显，均具备良好的教育背景，对各自的专业领域均有深厚理解与丰富经验，且均具备很强的学习、理解能力，分管领域涵盖了公司营运、网络、安全等各项关键环节，有助于公司全面提高信息化、自动化、数字化水平。

当下，快递行业逐步从高速增长转化为平稳增长，并逐步迈向高质量发展新时期，以往的恶性价格竞争已不可持续，行业竞争方向由价格竞争转向价值竞争，快递龙头谋求通过产品和服务分层、分级，提升综合竞争力。

浙商证券认为，圆通业绩进入了持续改善通道，看好行业盈利修复逻辑延续，以及公司数字化建设带来的降本空间，并给予买入评级。

面对未来的竞争，圆通表示，将继续坚定深耕快递主业，持续推进全面推进数字化转型，聚焦改善客户体验，强化成本管控精细管理，探索创新营销模式，并加速推进对网点的全方位赋能，提高盈利能力