12月21-22日,由CMR产业联盟主办的“2022中国移动机器人(AGV/AMR)行业发展年会”在杭州举行,此次年会以“大道不孤·技术向善”为主题。在成员大会的沙发论坛中,业内代表企业负责人共聚一堂,就移动机器人深水区场景拓展与出海等问题进行了深入的交流。此次沙龙论坛由CMR产业联盟秘书长李进科主持。
论坛特邀嘉宾(排名不分先后):
新松机器人 移动机器人BG总裁 王玉鹏
浙江中力 摩弗智能研究院院长&博士 张昆帆
法睿兰达 创始人兼CEO 李大伟
杭州壹悟科技有限公司 创始人兼CEO 朱礼君
未来机器人 创始人、CEO 李陆洋
从广度到深度,移动机器人的深水区之战
近年来,移动机器人应用的广度跟深度不断延伸,尤其是在某些细分场景,正在逐步迈向“深水区”。所谓“深水区”,通俗意义上就是技术要求较高的应用场景,那么移动机器人企业应该如何做好深水区场景的攻坚战?
CMR产业联盟秘书长 李进科
李陆洋:由浅入深、由广泛到专精,我认为要从三个维度看待。第一个是产品维度,做到在成本、易用性、应用模式上都“行至深水区”,具有无可替代性;第二个是场景维度,形成场景上的技术壁垒;第三个是行业维度,将某一特定行业做深做透,服务做好做强,深度理解客户的流程与需求。而进入深水区之后,企业还需持续在这个深水区内做到极致,形成自己的自留地。最终核心其实就三点,第一个是产品力问题,其中涵盖技术和产品,第二个是交付问题,这个是口碑,第三个是对环境的理解——这三个维度会形成企业在深水区的壁垒。
未来机器人 创始人、CEO 李陆洋
李大伟:做好深水区场景的攻坚,其实就是构建自己的核心竞争力。我过去也经常说,不要把精力都放在抢蛋糕上面,而是要一起把蛋糕做大,这背后的指导思想都是为了找到每家企业安身立命之本。我的理解是,所谓深水区有两大类型,一种是从来没有人涉足的“新大陆”,即真正的蓝海,另一种是已经人潮汹涌的红海。蓝海可遇不可求,更多企业都是在红海中摸爬滚打。在看似曾经同质化竞争严重的区域内找到细小的问题去解决,这可能也是一种深水区。转变到这个思路来,也能解决一些问题。
法睿兰达 创始人兼CEO 李大伟
王玉鹏:随着行业发展,未来十年内移动机器人行业发展规模可能触摸到千亿级别的天花板,在这个增长过程中,企业面临了很大的挑战,面临着市场空间广度和深度的探索。目前行业发展有两个公认的模式,一种是非标定制,将目标产品模块化、工程化,另一种是产品化。但产品化的道路是艰辛的,我们还有很长的路要走,很多技术需要进步。
新松机器人 移动机器人BG总裁 王玉鹏
朱礼君:我认为深度和广度问题是完全紧密结合在一起的。不管是制造业还是泛流通行业,其实物料在厂内的流动永远是最核心的东西,未来的移动机器人在自动化里一定会占据核心地位。目前行业内需要打造一个工具将各家产品发挥到极致,需要各家以开放的、合作的态度共同打造整体解决方案。
杭州壹悟科技有限公司 创始人兼CEO 朱礼君
张昆帆:在深水区我们可能遇到的,首先是成本上的挑战,我们要做人力替代的时候,需要针对不同客户做很多定制型的开发,这就导致移动机器人从产品交付变成了项目交付,导致整个成本增高;第二个是性能上的挑战,系统的稳定与否、智能与否决定了用户体验,将进一步影响企业销量。
浙江中力 摩弗智能研究院院长&博士 张昆帆
国际市场中国企业的竞合发展
随着移动机器人市场的拓展,许多企业将目光投向了海外,在“走出去”的进程中,应当注重哪些方面的问题?在讨论过程中,嘉宾们指出,企业出海,要打有准备的仗,要把拳头产品拿出去,要“抱团”取暖。
李陆洋:出海我觉得第一个应该是产品标准的问题。首先要满足一些基本的认证,否则会面临很重的罚款;第二个是交付团队,团队中人员的基本数据分析能力和客户沟通能力,以及现场操作能力,人员到当地施工现场所需要具备的资质和能力等等;第三个是合法合规,确保自己和客户是在同一套法律体系和认知体系中交流和制定标准,否则最终验收会有差异。拿出自己成熟、标准的产品出海销售,会进一步减少交付成本和一些长尾问题。
李大伟:人们都习惯于用自己过往的经验和经历去判断当下遇到的事情,但事实上东西方文化差异之大,大到同一件事情可能是截然相反的。在面对我们不熟悉的文化的时候,一定要先把过往的经验全都放下来,认真的去了解当地文化和法律法规,这是一个方面;其次,可能“走得稳比走得快更重要”,试探清楚了,再去大踏步的走;再者,要么不亮相,要么就拿自己最擅长的东西去,在风控层面会更容易管理,对企业品牌形象也更有裨益。
王玉鹏:新松机器人早在2007年就已经在开始布局海外市场,到现在大约布局了40+个国家。在海外市场中,有几点是一定要注意的——首先使用的东西一定不能侵权,其次要注意是否已经被注册专利,再者海外施工要非常注意使用擅长当地资源整合的团队,比如与海外的集成商、总包商合作。
朱礼君:有些海外客户其实对传统的自动化意识是比较强的,他们一般都会用多种不同设备进行协作,会给自己设计一套真正实用的全流程解决方案,大部分时候都会考虑到未来的拓展性,很多时候会挑选不止一家的设备,从这个角度来说,“抱团出海”确实是一条比较好的道路。另一方面,国外客户非常注重交付,会对交付质量、时间都特比看重,除了和国内的合作伙伴“抱团”,跟海外优秀的交付集成商也可以“抱团”也是一种方法。
张昆帆:企业如何在海外提升自己的竞争力?第一点就是需要企业走出去,把握客户痛点,充分用产品或者服务解决客户问题;第二个就是提升企业品牌形象,当品牌有一定知名度了,品牌带来的溢价也是比较可观的;第三个是要加强中国企业在海外竞争中技术实力所带来的创新性;第四个是要积极寻求外部的合作,通过外部合作适当的规避当地经营风险,甚至是吸纳新的技术。总结来说就是既要提升自己的技术实力,加强外部合作关系建设和发展。
当前,在各种因素的推动下,移动机器人产业仍旧处于向上发展阶段,但也面临新的压力和新的挑战。“我们的征途是星辰大海”,未来,相信在行业伙伴的共同努力下,能够构建一个更加良性的体系,实现可持续发展。