满帮发声明澄清”大数据杀熟“谣言

近日有人士通过网络短视频发布、编造有关“运满满”找货的不实内容，声称运满满平台对于位于同一出发地、不同注册地的司机差别对待，在搜寻同样路线时，会故意通过大数据展现给注册地不在出发地的司机低价回程订单，指责运满满平台通过“大数据杀熟”压榨司机。

满帮集团经内部核实，澄清声明如下：

1、 运满满、货车帮平台关于司机找货的搜索、推荐不仅根据条件查询，还会综合考虑该司机常跑线路、拉货偏好等多种因素，以及线路、车长车型等进行智能匹配。同时因展示位置有限，货源较多的热门路线还可能有一定随机分配。”千人千面“展示的目的也是为了司机师傅更好、更快地成交，这也是视频中反映的“不同的人在同一个找货线路看到的货不一样”的原因。

2、 但运满满、货车帮平台从未、也不会依据用户偏好数据和算法，针对不同注册地的司机做在货源价格上区别对待。以最早视频中反馈的“新疆—河北”线路为例，经过调取新疆、河北为注册地的司机在“新疆—河北”双向线路的同期成交数据，并未发现成交的吨公里价格有显著差异。

3、 我们也测试了不同注册地司机在同一地点找同一路线货源的实际情况，司机师傅看到的推荐货源和排序确有差异，但这些货源订单的价格并无明显的异常，更不存在所谓刻意针对某一部分司机推荐低价订单的情况。

（注册地广州司机在南京查找南京到广东线路）

（注册地南京司机在南京查找南京到广东线路）

4、 所谓”大数据杀熟“通常是用数据算法来调高价格以使利润最大化。从收益的角度来说，运满满平台没有必要反向操作“大数据杀熟“，故意向部分司机压低订单价格，毕竟这样平台自身并未得益反而会受到损失。

一直以来，满帮集团严格遵守国家相关法律法规和各项监管要求，做好个人信息保护，严格保障用户权益不受侵害，为用户提供更精准、更贴心的服务。我司对以任何形式、方法，歪曲、丑化我司形象的行为，保留追究其相关法律责任的权利。

满帮集团 

2023年4月19日